1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement (nom, e-mail, informations de facturation) et les données audio que vous transmettez via notre API à des fins de traitement des primitives d'intelligence.

2. Souveraineté et stockage des données

Par défaut, Vylos ne stocke pas vos données audio après traitement. Les clients Entreprise peuvent configurer des politiques de rétention personnalisées. Les transcriptions sont stockées dans des environnements cryptés accessibles uniquement par vous.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet de votre compte. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Cryptage et sécurité

Toutes les données sont cryptées en transit à l'aide de TLS 1.3 et au repos avec AES-256. Nous subissons des audits SOC2 Type II annuels pour garantir une sécurité de niveau bancaire sur toute notre infrastructure.

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité tiers.

6. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits en vertu du RGPD, de HIPAA ou du CCPA pour accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.